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ISDN von Tkom und DSL über Fremdprovider
Frage
Ist es möglich nachträglich einen DSL-Anschluss von einem Provider wie z.b. 1&1 zu wählen, wenn schon ein T-Net Anschluss der Telekom vorhanden ist?
Antwort 1 von Pausenfueller
Hallo,
um bei 1&1 einen DSL-Anschluß zu ordern, musst du zwingend diesen Telefonanschluß haben. Ohne den geht das nicht.
Gruß
Pausenfüller
um bei 1&1 einen DSL-Anschluß zu ordern, musst du zwingend diesen Telefonanschluß haben. Ohne den geht das nicht.
Gruß
Pausenfüller
Antwort 2 von Saturnring
Klar ist das möglich.........
nur würde ich mir 1und1 nicht antun.
Im Servicefall hast Du mit der Hotline schlechte Karten,
sie kostet auch noch, während bei der T-Kom die Hotline kostenfrei und wirklich schnell ist.
nur würde ich mir 1und1 nicht antun.
Im Servicefall hast Du mit der Hotline schlechte Karten,
sie kostet auch noch, während bei der T-Kom die Hotline kostenfrei und wirklich schnell ist.
Antwort 3 von sTk
Also zumindest bei 1und1 ist es so, dass der DSL-Anschluß auch von der T-Com gestellt wird, 1und1 stellt nur den Tarif!
Gruß, Steffen
Gruß, Steffen
Antwort 4 von Helferlinchen.
Zitat:
Also zumindest bei 1und1 ist es so, dass der DSL-Anschluß auch von der T-Com gestellt wird, 1und1 stellt nur den Tarif!
Also zumindest bei 1und1 ist es so, dass der DSL-Anschluß auch von der T-Com gestellt wird, 1und1 stellt nur den Tarif!
Das ist ungenau: Die Deutsche Telekom zwar stellt weiterhin aus technischer Sicht die Leitung, allerdings ist 1&1 dann als Reseller dein Vertragspartner, zudem stellen sie dir die Nutzung der Verbindung zu einem Pauschalpreis zur Verfügung.
Der Einspruch von Saturnring ist auch ansonsten nur bedingt gültig:
Zitat:
Im Servicefall hast Du mit der Hotline schlechte Karten,
Im Servicefall hast Du mit der Hotline schlechte Karten,
Dieses Problem hast du auch mit allen anderen Anbietern; bei T-Online ist die Hotline zwar kostenlos, aber im Ernstfall oft auch nicht wirklich hilfreich.
Für jeden Provider aber gilt:
Wenn´s einmal läuft, dann läuft´s.
Die Kombination T-Net-Anschluss und 1&1-3DSL-Paket ist allerdings zur Zeit nicht mehr das günstigste um dauerhaft ins Internet zu kommen.
Antwort 5 von Saturnring
Zitat:
bei T-Online ist die Hotline zwar kostenlos, aber im Ernstfall oft auch nicht wirklich hilfreich.
bei T-Online ist die Hotline zwar kostenlos, aber im Ernstfall oft auch nicht wirklich hilfreich.
nö, die ist nicht kostenlos (0180....)
bei der T-KOM ist sie kostenlos (0800...)
Bei einem Wechsel zu einem Reseller (hier 1und1)
ist dieser ab sofort der Ansprechpartner. Kippt das DSL aus den Latschen, so ist 1und1 Ansprechpartner.
Bei derartigen Problemen ist der Laden super lahm und wie gesagt, die Hotline kostet richtig Knete!
Die Störungsannahme bei der T-KOM ist zu 98% kompetent
und noch während man mit denen telefoniert, prüfen sie den Anschluss. Bei einem Fehler in der VM wird recht schnell das Problem behoben, teilweise sogar mit "Rückruf" ... ob es wieder geht.
Antwort 6 von Helferlinchen.
Zitat:
nö, die ist nicht kostenlos (0180....)
bei der T-KOM ist sie kostenlos (0800...)
nö, die ist nicht kostenlos (0180....)
bei der T-KOM ist sie kostenlos (0800...)
Stimmt, ich korrigiere meine diesbezügliche Aussage.
Antwort 7 von LordNoir
@Saturnring,
Ich muss Dir da mal zustimmen, was den Support von T-Com angeht.
Ich selber hatte ein Problem bei der Umstellung von DSL6000 auf DSL16000, bzw. ist der Telekom was entgangen.
Der Anruf bei der Technik selber brachte mich nicht wirklich weiter und ich hatte wohl einen Mitarbeiter an der Leitung der nicht ganz genau wusste was er sagt, aber immerhin verband er mich gleich weiter an den Vertrieb, die das Problem in weniger als einer Minute lösen konnten.
Über 1u1 liest man oft genug negatives, ich würde nicht zu diesem Reseller wechseln, auch nicht zu einem anderen Reseller, wie z.b. freenet.
Ich muss Dir da mal zustimmen, was den Support von T-Com angeht.
Ich selber hatte ein Problem bei der Umstellung von DSL6000 auf DSL16000, bzw. ist der Telekom was entgangen.
Der Anruf bei der Technik selber brachte mich nicht wirklich weiter und ich hatte wohl einen Mitarbeiter an der Leitung der nicht ganz genau wusste was er sagt, aber immerhin verband er mich gleich weiter an den Vertrieb, die das Problem in weniger als einer Minute lösen konnten.
Über 1u1 liest man oft genug negatives, ich würde nicht zu diesem Reseller wechseln, auch nicht zu einem anderen Reseller, wie z.b. freenet.

