Guten Tag

Ich kann bei Word keine Clips mehr downloaden.
Es erscheinen zwei Fehlermeldungen.

Das Problem. Sobald ich: “Organisieren von Clips“ aufrufe, erscheint die Meldung auf einer Tafel: "Clip Prganizer konnte den Vorgang nicht beenden".
Fehler Code 0x80010105

Klicke ich z.B. Websammlungen an erscheint die Meldung:
"Clip Prganizer konnte den Vorgang nicht beenden"
Fehler Code 0x80040E21

Ich komprimierte die Datei via Extras, (wie in der Hilfe Datei beschrieben) negative Reaktion.
Ich liess Outlook durch die Reparaturdatei reparieren. Ebenfalls negativ. Der Support spricht von einem Virus.
Ich klopfte alles mit Kaspersky komplett ab. Der PC ist Virenfrei, laut Kaspersky!
Kann mir jemand helfen!? Herzlichen Dank!
E. Walther

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