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HP Office Jet Fehlermeldung/Patrone
Frage
Hallo,
wir haben ein Problem mit unserem HP OJ G 85. Nach einiger Zeit (knapp 2 Jahren - leider vor der neuen gesetzlichen Gewährleistung von 24 Monaten gekauft) meldet das Gerät -nach dem Einlegen der Patronen -einen Fehler beim Ausrichten. Selbst Reinigungstricks, etc. halfen nicht weiter. Das Gerät zu HP einzuschicken und dafür 185,- Eur + MwSt. zzgl. evtl. Reperaturkostn zu zahlen und keine Garantie zu haben, dass das Gerät nachher funktioniert, finden wir zu unsicher.
Ein Kunde in einem PC Shop, teilte uns mit, dass es eine Fehlerbehebungssoftware für HP Geräte gäbe...
Hat jemand eine Ahnung oder einen Tipp, was wir tun können? Wo es die Software gibt, oder wer arbeitet mit der Software und wäre bereit für weniger das Gerät zu checken/reparieren?
Vielen Dank schon jetzt!
Wir
Antwort 1 von fatschi
falls alle reparaturversuche nicht helfen: tintenstrahldrucker (inkl. 2 patronen!) kosten kaum mehr als 2 neue tintenpatronen! (ist auf jedenfall in der schweiz so)
vielleicht lohnt sich ein ersatz, vorallem wenn beim reparaturversuch und den vielen reinigungsvorgängen viiiiiiel teure tinte verbraucht wird.
gruss
fatschi
vielleicht lohnt sich ein ersatz, vorallem wenn beim reparaturversuch und den vielen reinigungsvorgängen viiiiiiel teure tinte verbraucht wird.
gruss
fatschi

