Hallo hab schon wieder mal Trouble mit Microsoft und deren Dreckskonten.
Hab einen Acer Laptop, der als Ersatz für einen defekten gekauft wurde, neu angemeldet.
Bei der Erstanmeldung, des vorinstallierten Windows0 wurde ein Microsoft Konto gefordert. Die Auswahl ich habe kein Internet war nicht vorhanden. Also habe ich der Nutzerin ein Microsoft Konto erstellt und das Teil hat garnicht nach einem Passwort gefragt sondern nach einer PIN. Also habe ich die PIN vergeben, über das Konto ein offoce installiert funktioniert einwandfrei auf dem Laptop.
Aber jetzt ist der eigentliche Laptop der Nutzerin von der Reparatur zurück und ich kann mich mit der PIN und der mailadresse an dem Gerät nicht anmelden. Microsoft verlangt ein Passwort was ja aber noch nie bergeben wurde. Und ne Anmeldung per PIN ist nicht vorgesehen. Wie Microsoft so einen Dreck programmieren kann ist mitr völlig schleierhaft. Und Support ist bei denen ja auch nicht wirklich zu bekommen. Wir dürfen da nichts machen,,, Datenschutz bla bla.
Hat jemand ne Idee wie ich mich auf dem reparierten Laptop anmelden kann?